Leiden door lastige gesprekken (functiecomplement)
Moeilijke gesprekken zijn onvermijdelijk. Maar ze hoeven niet pijnlijk, vermijdend of chaotisch te zijn. In deze training leer je hoe je moeilijke gesprekken kunt voeren met kracht én verbinding. Doel Als leidinggevende krijg je vroeg of laat te maken met gesprekken die spanning oproepen: feedback geven, teleurstellingen bespreken of grenzen bewaken.In deze training leer je […]
Pimp je teamoverleg (functiecomplement)
Hoe zou het zijn indien je medewerkers oprecht uitkijken naar het volgende teamoverleg? Helaas is nog steeds vast te stellen dat een teamoverleg een ‘informatief’ gebeuren is. De agenda is overvol omdat men net dat moment aangrijpt om iedereen te informeren over lopende zaken, nieuwe afspraken, aankomende veranderingen, enz. Wil je werken aan een ‘hartelijk […]