Verbindende communicatie: de basis voor een sterke aanspreekcultuur
In veel teams blijft heel wat onbesproken. Medewerkers durven hun bezorgdheden niet uitspreken uit schrik voor een negatieve reactie, ze willen de ander niet kwetsen of ze vrezen “zwak” over te komen. Daardoor stapelen irritaties zich op, ontstaan misverstanden en wordt samenwerken moeilijker dan nodig. Verbindende communicatie biedt een alternatief. Het doorbreekt oude patronen waarin […]
Pimp je teamoverleg (functiecomplement)
Hoe zou het zijn indien je medewerkers oprecht uitkijken naar het volgende teamoverleg? Helaas is nog steeds vast te stellen dat een teamoverleg een ‘informatief’ gebeuren is. De agenda is overvol omdat men net dat moment aangrijpt om iedereen te informeren over lopende zaken, nieuwe afspraken, aankomende veranderingen, enz. Wil je werken aan een ‘hartelijk […]