Verandering roept vaak emoties op. In deze training leren leidinggevenden om weerstand niet te bestrijden, maar te begrijpen en te benutten. Door anders te kijken naar reacties van medewerkers, ontdek je welke zorgen of behoeften eronder liggen en hoe je die kunt omzetten in samenwerking. Praktisch, herkenbaar en direct toepasbaar in je team.
Doelgroep
Leidinggevenden in de zorgsector
Doel van de training
De training helpt om weerstand te zien als een natuurlijke reactie en een bron van waardevolle informatie, in plaats van als een probleem dat opgelost moet worden.
Deelnemers leren hoe ze op een verbindende manier kunnen omgaan met weerstand bij medewerkers én bij zichzelf, zodat ze veranderprocessen met meer rust, inzicht en impact kunnen begeleiden.
Programma
Tijdens deze training duiken we samen in de wereld van weerstand. We starten met een frisse blik: wat ís weerstand eigenlijk? Je ontdekt dat het vaak geen onwil is, maar een teken van betrokkenheid nl. het een uiting van zorgen, behoeften of onzekerheid.
We maken de vertaalslag van theorie naar praktijk. Je leert hoe je weerstand herkent in gedrag en communicatie, van de duidelijke ‘nee’ tot de stille terugtrekking. We gebruiken herkenbare situaties uit de eigen praktijk en onderzoeken wat er écht speelt onder de oppervlakte.
Daarbij krijg je krachtige modellen aangereikt, zoals het SCARF-model, dat inzicht geeft in hoe dreiging op vlak van status, autonomie of verbondenheid stress oproept. Het ADKAR-model, dat helpt om medewerkers stap voor stap mee te nemen in verandering. Ook het Cynefin-model komt aan bod, zodat je leert schakelen tussen complexe en chaotische situaties.
We staan stil bij groepsdynamiek: wat als weerstand zich uitbreidt in het team? Je leert omgaan met onderstromen, zondebokgedrag en sabotagepatronen.
En natuurlijk kijken we ook naar jezelf. Hoe merk je dat jij in weerstand schiet? Wat is het effect op je leiderschap? Je oefent met tools als empathisch luisteren, spanning hanteren en doorvragen in het moment.
Aan het eind van de dag formuleer je een concreet actiepunt:
Duur
1 volle dag